ABSA  innova: aplicación móvil para realizar reclamos operativos

Ya se puede reclamar con el uso de una APP en el teléfono celular

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Aplicacion paso 1 Aplicacion paso 2 Aplicacion paso 3

ABSA anunció que habilitó un nuevo canal de comunicación, mediante una aplicación móvil por la cual los usuarios podrán realizar reclamos operativos relacionados con los servicios de agua potable y cloaca que presta la empresa.

Todos los usuarios de ABSA podrán descargar la APP desde el Play Store, y con sólo tener a mano la unidad de facturación,  como identificación de usuario, tendrán la posibilidad de   advertir sobre pérdidas o falta de agua, desbordes cloacales y  todo lo relacionado con la parte operativa del servicio que crean necesario.

Los reclamos serán recibidos y procesados por personal especializado y se les dará el curso adecuado enmarcado en el protocolo que emplea ABSA para atender los inconvenientes que se registran en el servicio.

Accedé desde tu celular al Play Store, poné  “Aguas Bonaerenses” en el buscador y descarga, de manera gratuita, la App  de ABSA.  Luego, ingresá los datos que se te requieren  y empezá a interactuar con  empresa. Una vez realizado tu reclamo lo podes seguir por la aplicación.

ABSA busca logra una mayor cercanía con los usuarios mediante; nuevos canales de comunicación, obras de mejoras en los servicio y modernización de las sedes comerciales en todo el área de concesión.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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