Desde el sábado, han estado reportando una serie de problemas con las aplicaciones de Banco Provincia y Cuenta DNI. Algunos usuarios afirmaban tener más dinero del que recordaban tener en sus cuentas, mientras que otros denunciaban saldos faltantes y la imposibilidad de visualizar sus últimos movimientos. Rápidamente, la situación se volvió viral en las redes sociales.

Estos inconvenientes causaron gran incertidumbre y confusión, como el caso de un vecino que afirmó tener $300.000 más en su cuenta de lo que recordaba tener.

@859_Lyss Buenas tardes, te informamos que hemos detectado problemas técnicos para operar por Cuenta DNI y Home banking. Esto puede afectar la visualización de los productos. Nos encontramos trabajando para solucionarlo, a la brevedad podrás operar correctamente.

— Banco Provincia (@bancoprovincia) April 13, 2024

"¿Alguien sabe qué está pasando con el Banco Provincia? Están depositando dinero en cuentas de muchas personas de manera aleatoria", fue el mensaje de una de las lectoras del portal que alertaba sobre la situación.

En respuesta a estos reportes, las autoridades del Banco Provincia señalaron que "durante las últimas horas se han experimentado problemas técnicos que han afectado a algunos usuarios de Cuenta DNI. Estamos trabajando para resolverlos y daremos respuesta a cada uno de los reclamos. Los saldos de las cuentas que hayan sido modificados serán regularizados lo antes posible".

El sábado, también se brindaron algunas respuestas a través de la red social "X". Se informó que se habían detectado "problemas técnicos para operar con Cuenta DNI y homebanking", lo que podría afectar la correcta visualización de los saldos y productos.

Acá esperando que cuenta DNI me deposite por error pic.twitter.com/TWHHS7zpMH

— Gonzalo Soto (@Soto_mdp) April 13, 2024

Las redes sociales estallaron con mensajes y memes sobre la situación. "Un día triste para los que no tenemos Cuenta DNI", "No jueguen con las ilusiones de la gente", "Gracias Cuenta DNI por los $146.000 de arriboni", "A mí me aparecieron $20.000 de la nada", fueron solo algunos de los comentarios que surgieron durante el furor causado por la confusión.