WhatsApp, con cerca de 3.000 millones de usuarios, está avanzando hacia la integración de inteligencia artificial generativa a través de Meta AI. Recientemente, en pruebas beta como la versión 2.24.9.9, se exploró esta integración inicialmente en la barra de búsqueda de la app, extendiéndose ahora a opciones más avanzadas en la beta 2.24.14.7 para Android. Esta última versión permite a los usuarios seleccionar entre diferentes versiones del modelo de lenguaje Llama, como el 3-70B y el más complejo 3-405B, para mejorar las interacciones dentro de las conversaciones.

Estas actualizaciones apuntan a introducir funciones de IA generativa más amplias en WhatsApp. Entre ellas se incluyen capacidades para soporte técnico automatizado, asistentes para la creación de contenido personalizado, generación de texto e imágenes, y herramientas como Imagine, que facilita la creación de imágenes con IA directamente desde la aplicación.

La estrategia de Meta con WhatsApp también implica compartir tecnología de código abierto, permitiendo a desarrolladores e investigadores construir sobre estas capacidades existentes. Estas innovaciones están diseñadas para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer soluciones dinámicas tanto para individuos como para empresas, como centros de atención al cliente.