Una de las parejas afectadas por las supuestas estafas de la agencia de viajes "Sin Escala" emprendió una valiente acción al trasladarse hasta la Ciudad de Buenos Aires para confrontar al propietario de la empresa, Ángel Cerillano. Sorprendentemente, Cerillano llegó a su hogar escoltado por un vehículo de la Policía de la Ciudad y se retiró rápidamente sin dar explicaciones. Los momentos de tensión quedaron grabados en un video capturado por los afectados.
El joven afectado increpó a Cerillano con las palabras "Pagá la que me debés" en medio de una creciente ola de denuncias por estafas en paquetes turísticos ofrecidos por la agencia. Los agentes de policía intervinieron para calmar la situación. En las imágenes, se observa cómo Cerillano desciende del vehículo policial y se retira rápidamente a su residencia mientras los afectados le gritan "delincuente" y demandan la devolución del dinero por los viajes no realizados.
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La agencia "Sin Escala Turismo", con sede en Dolores, había sido objeto de numerosas denuncias por parte de viajeros que afirmaban que la empresa no cumplía con los servicios contratados y bloqueaba el contacto con los reclamantes. Los empleados de la agencia también denunciaron que no habían recibido sus salarios y habían perdido contacto con los propietarios.
La empresa, propiedad de Ángel Cerillano, anunciaba paquetes turísticos en redes sociales a precios aparentemente atractivos. Sin embargo, recientemente cerró sus puertas y despidió a más de 60 empleados.
Los afectados, que ya habían abonado por adelantado los servicios contratados, expresaron su preocupación por la falta de respuesta de la empresa y la pérdida de sus fondos. La situación se volvió más incierta cuando los empleados de la agencia afirmaron que habían perdido el contacto con Cerillano, quien no había pagado sus sueldos.
Ante estas circunstancias, los afectados han buscado diferentes vías legales para resolver la situación, incluyendo presentaciones ante la Dirección Nacional de Agencias de Viajes y la posibilidad de recurrir a Defensa al Consumidor, Defensoría del Pueblo o Tribunales Civiles para proteger sus derechos como usuarios.
