Los estafadores han encontrado un terreno fértil en el mundo de las billeteras virtuales, y Mercado Pago, con más de 8 millones de usuarios en Argentina, no es la excepción. La empresa de tecnología financiera ha emitido una advertencia debido al aumento de estafas telefónicas que utilizan su nombre.
Las estafas comienzan con un mensaje en WhatsApp o una llamada telefónica de un individuo que finge ser un miembro del equipo de Mercado Pago. Luego, el estafador informa al usuario sobre un problema en su cuenta y le solicita compartir su contraseña o datos personales bajo el pretexto de brindar asistencia. Sin embargo, el verdadero propósito es acceder a la cuenta del usuario y robar sus fondos de manera fraudulenta.
Para prevenir estas estafas, es importante recordar que Mercado Pago nunca utiliza WhatsApp o llamadas telefónicas para notificar sobre problemas en las cuentas. Si te piden instalar aplicaciones como TeamViewer para el control remoto de tu dispositivo, no lo hagas, ya que la empresa no requiere esto. Además, nunca compartas información sensible como contraseñas o códigos de autenticación.
Si cometes un error al transferir dinero a través de Mercado Pago, puedes solicitar la devolución del dinero si la transferencia fue a otra cuenta de Mercado Pago. Sin embargo, si transferiste a cuentas bancarias u otras billeteras digitales y no conoces al destinatario, no podrás recuperar los fondos, ya que Mercado Pago no puede anular ni devolver transferencias una vez realizadas según las normas vigentes.
Fuente: urgente24.com