La Secretaría de Comercio, liderada por Pablo Lavigne, lanzará una resolución destinada a reducir los fraudes en transacciones con tarjetas de crédito, débito o prepagas, con especial énfasis en la clonación de plásticos para realizar compras ilegales. La normativa, de alcance nacional, busca evitar que los comercios obliguen a los clientes a separarse de sus tarjetas o DNI durante las transacciones, requiriendo que la verificación se realice frente a ellos en todo momento.

Fuentes de la secretaría han revelado que la resolución será firmada hoy por Lavigne y publicada mañana en el Boletín Oficial. La medida, elaborada por el subsecretario Fernando Blanco Muiño, busca una implementación en un plazo de entre 3 y 6 meses desde su publicación, aunque entrará en vigor de inmediato.

Durante 2023, Defensa al Consumidor recibió cerca de 7.000 denuncias por fraudes relacionados con tarjetas, destacando la necesidad de medidas preventivas en este ámbito.

La nueva regulación permitirá a los consumidores acercar la terminal de cobro (POS) a ellos mismos al realizar una transacción con tarjeta, evitando así la posibilidad de clonación o robo de datos. Además, los comercios estarán prohibidos de retener el DNI de los clientes, debiendo verificar la información en presencia del titular.

Ante cualquier movimiento inusual o sospechoso en sus tarjetas, se recomienda a los usuarios bloquearlas de inmediato, denunciar el fraude a las autoridades correspondientes y solicitar la devolución del dinero robado, siguiendo los pasos indicados por las entidades bancarias y los proveedores de servicios de pago.